O que é e o que faz

O Business Intelligence (BI) da CEBI Informática é uma plataforma web de painéis gerenciais (dashboards), desenvolvida pela própria CEBI. Ele transforma dados vindos de outros sistemas em indicadores, gráficos e tabelas prontos para consulta, acompanhamento e apresentação — sem que o usuário precise programar nem montar consultas.

Para que serve

• Acompanhar indicadores de uma operação (faturamento, inadimplência, ordens de serviço, chamados etc.) em um só lugar.
• Comparar e analisar: por período, por categoria (bairro, tipo de serviço, situação…) e com filtros.
• Apresentar resultados em reuniões e em TVs, com atualização automática.
• Compartilhar painéis com quem não usa o sistema, por link somente leitura (público ou com senha).

Como funciona

O uso segue quatro etapas:

Principais funcionalidades

• Geração automática de dashboards a partir dos dados, com modelos prontos: Visão geral, Comparativo, Acompanhamento e Análise detalhada (ou tela em branco).
• Componentes: indicadores (KPI) com comparação ao período anterior, gráficos de linha, área, barras (verticais e horizontais), pizza/donut, ranking e tabela.
• Filtros: filtros pré-definidos no topo do painel e filtro por clique — ao clicar em uma barra, fatia ou linha de ranking, todo o painel passa a mostrar só aquele valor.
• Paletas de cores prontas (Corporativo, Executivo, Financeiro, Moderno etc.) ou personalizada a partir da cor da marca.
• Exportação do painel em imagem (PNG/JPG) e PDF, e dos dados em Excel (.xlsx) e CSV, respeitando os filtros aplicados.
• Modo apresentação em tela cheia, com relógio e atualização automática a cada 30 segundos.
• Compartilhamento por link somente leitura, público ou protegido por senha, com expiração (7, 15, 30 dias ou sem expiração) e controle de acessos na tela Publicações.
• Atualização automática dos dados de cada fonte (a cada 15 min, 1 hora, 6 horas, diária ou manual).
• Identidade visual da empresa (nome e logotipo) aplicada ao sistema, às exportações e aos links.
• Auditoria de todas as ações (criação, edição, publicação, exclusão, login…).
• Funciona no computador, no tablet e no celular, com modo claro e escuro.

Segurança

• Acesso com e-mail e senha individuais e controle de permissões por perfil (visualizar, criar, editar, excluir) para cada área do sistema.
• Links compartilhados são somente leitura: quem recebe não edita nem exporta, e o link pode ser revogado a qualquer momento.
• Senhas e tokens de acesso às fontes de dados são guardados criptografados.
• Toda ação relevante fica registrada na Auditoria.

Arquitetura e tecnologia

O usuário acessa a tela pelo navegador; a tela conversa com a API do BI, que guarda painéis, fontes e usuários no Oracle e busca os dados nas APIs de origem. Por isso as APIs de origem precisam estar acessíveis a partir do servidor do BI (não do computador do usuário).

Limitações atuais

• As fontes de dados são APIs REST que respondem a uma consulta simples (GET) com uma lista de registros em JSON. Conexão direta a bancos de dados ou planilhas ainda não está disponível.
• Cada dashboard usa uma única fonte de dados.

Documentação relacionada

• Manual de instalação — como instalar o BI em um Windows Server.
• Manual de atualização — como atualizar uma instalação existente para uma versão nova.
• Manual do usuário — como usar o sistema, passo a passo e com imagens.